ご利用規約(登録者様向け)
本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社アットシステム(以下「当社」といいます。)が提供する当社メール配信システム「eメッセージ」のサービスご利用にあたり、登録者の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と登録者の皆様との間の権利義務関係が定められております。当該サービスを登録者としてご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。
第1条 本規約等の適用範囲
- 1. 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する登録者、利用団体、当社及び第三者(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録者、利用団体、当社及び第三者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 2. 当社が当社ウェブサイト等(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するガイドライン、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
- 3. 本規約と各種サービスの個別の利用条件に齟齬がある場合は、当該各種サービスの個別の利用条件が優先して適用されるものとします。
第2条 定義
- 本規約において、使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
-
- (1) 本サービス
当社が提供する「eメッセージ」と称する全てのサービスをいいます。 - (2) 登録希望者
本サービスの利用を希望する者をいいます。 - (3) 登録者
本サービスに登録している者をいいます。 - (4) 利用団体
eメッセージを導入している団体や施設のうち、登録者が在籍している団体や施設のことをいいます。 - (5) 登録情報
本サービスの提供を受ける目的で、登録者が当社に提供した一切の情報をいいます。 - (6) 個人情報
登録情報のうち、電子メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。 - (7) 配信情報
利用団体が登録者に対して配信したすべての内容のことをいいます。配信情報には件名、本文の他、アンケート情報や画像、文章情報なども含まれます。 - (8) 連絡、回答情報
登録者が利用団体に対して送信したすべての内容のことをいいます。既読通知、アンケート回答、欠席等の連絡なども含まれます。 - (9) 登録者用アプリ
当社が登録者に本サービスの利用のため提供するアプリケーションのことをいいます。(なお、登録者用アプリを利用しなくても登録者向けサイトで本サービスの利用が可能ですが、一部機能が制限される場合があります。) - (10) 登録者向けサイト
当社が登録者に本サービスの利用のため提供するウェブサイトのことをいいます。 - (11) 当社ウェブサイト等
当社が運営するウェブサイト(登録者向けサイトを含みます。)又は登録者用アプリのことを総称していいます。
- (1) 本サービス
第3条 本サービス利用にあたっての注意事項
- 1. 登録者は本規約、個別利用規約その他当社が定める利用方法を誠実に遵守して本サービスを利用するものとします。
- 2. 本サービスは、当社ウェブサイト等を通して一つ又は複数の利用団体と連携して利用可能なクラウド型サービスであり、当社が保有する設備及び次項に定めるソフトウェア(当社が第三者よりライセンス又は貸与を受けている設備及びソフトウェアを含みます。)を、登録者が使用する情報端末及びインターネット専用線・公衆回線等を通じて非独占的に利用することにより行われます。
- 3. 登録者は、以下の事項を確認し、了承するものします。
- (1) 当社は、本コンテンツその他一切の情報につき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、登録者が期待する性質及び商品的価値を有すること、並びに登録者に適用のある法令に適合することについて、如何なる保証も行うものではありません。
- (2) 当社は、登録者用アプリが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、登録者用アプリの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、登録者用アプリの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、登録者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- (3) 登録者は、AppStore、GooglePlay等のアプリストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、登録者用アプリの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
- (4) 本サービスに関し、登録者間又は登録者と利用団体、第三者との間で紛争が生じた場合、登録者は、当社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとします。当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負わないものとします。
- (5) 登録者は、本サービスの利用にあたり、Facebook、Twitterその他の外部サービス等(以下「外部サービス等」といいます。)を利用する場合には、本規約及び個別利用規約のほか、当該外部サービスの定める利用規約その他の条件(当該利用規約等が変更された場合には変更後の条件を含みます。)に従うものとします。
- (6) 外部サービス等については、当該外部サービス等を提供する企業又は個人が責任を負うものとし、当社は、当該外部サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、登録者が期待する性質及び商品的価値を有すること、並びに登録者に適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、如何なる保証も行うものではありません。
- 4. 本サービスを利用するために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録者の費用(当社の運営するウェブサイトへのアクセス又は保護者アプリを利用する際に必要となる通信費用を含みます。)と責任において行うものとします。
- 5. 本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他当社又は利用団体が必要と定める条件を満たした登録者に限り利用できる場合があり、登録者はあらかじめこれに同意するものとします。
第4条 使用の範囲
- 1. 登録者は当社ウェブサイト等を、本サービスの利用に際し、登録者ご自身が使用する場合のみ使用することができます。
- 2. 登録者の使用権は、非独占的なものであり、また第三者に再使用許諾、譲渡又は契約上の地位の承継等により使用させることはできません。
- 3. 登録者は本ウェブサイト等を使用可能なAndroid、iOS搭載機器(以下「対応端末」といいます)、対象OSは、当社が別途指定するものに限ります。登録者が使用する対応端末は、登録者の費用と責任において準備するものとし、当社は、通信環境の不備等による本ウェブサイト等の使用障害については、一切 のサポートを負いません。
第5条 登録および退会
- 1. 登録
登録希望者は、本規約の全条項を理解し、同意した上、当社所定の方式により登録申込みを行うものとします。 - 2. 登録者は、本サービスへの利用登録にあたり自己に関する真実かつ正確な情報を登録するものとします。また、登録した情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、自己の責任において、速やかに当社の定める方法に従い、登録した情報を修正又は変更するものとします。当社は、登録された情報を前提として、本サービスを提供します。登録した情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより登録者に損害が生じたとしても、当社は責任を負いかねます。
- 3. 退会
登録者が本サービスを退会する場合は、当社が指定する方法にて退会を行うものとします。登録者は、退会時に登録情報を失うものとします。また、再入会した場合においても、失効した情報、権利については復元しないものとし、当社に対して何ら請求権も取得しないものとします。 - 4. 当社判断による退会
当社は、登録者が本規約に違反した場合、その他理由にて本サービスの登録者として不的確と判断した場合、登録者の承諾なしに登録情報を削除できるものとします。これにより当該登録者が本サービスを使用できず損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。
第6条 通信の秘密
- 当社は、電気通信事業法第4条に基づき、利用団体および登録者の通信の秘密を守ります。ただし、次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社は、当該各条項に定める範囲内において、利用団体および登録者の通信の秘密にかかわる情報を閲覧又は削除等の必要な措置をとることができるものとします。
- (1) 刑事訴訟法又は犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制処分又は裁判所の命令が行われた場合
- (2) 法令に基づく行政処分が行われた場合
- (3) 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条に基づく開示請求の要件が満たされていると当社が判断した場合
- (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
- (5) 本サービスの運営の必要上やむを得ないと当社が判断した場合
- (6) 登録者から同意を取得した場合
第7条 著作権等の知的財産権
- 本サービスに係る著作権等の知的財産権その他の権利は、当社に帰属します。本規約による登録者への本サービスの使用許諾は、登録者に対する何らの権利移転等を意味するものではありません。
第8条 当社から提供されるコンテンツの権利帰属
- 当社ウェブサイト等(登録者用アプリ、登録者向けサイトを含みます。)において閲覧できる、当社および当社と提携する事業者により配信される一切の情報に関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社と提携する事業者に帰属します。登録者は、これらの情報を個人的な利用のみを目的として閲覧するものとし、商業目的等で不特定多数にコンテンツを閲覧させることや、コンテンツを譲渡、複製、貸与、公衆送信等すること、またはこれらの行為を第三者に行わせることはできません。
第9条 ユーザーコンテンツの権利帰属
- 1. 登録者は本サービスにて、利用団体からのアンケートへの回答や利用団体への連絡を行うことができます(以下、これらを総称して「投稿」といいます。)。登録者は投稿に際し、自らが投稿コンテンツをアップロードすることについての適法な権利を有し、かつ、第三者の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)又はアイデア、ノウハウ等をいい、以下同様とします。)、所有権、プライバシーその他の権利を侵害していないものに限り、アップロードするものとします。
- 2. 本サービスにおいて、登録者がアップロードした投稿コンテンツに関する著作権は、原則として当該アップロードを行った登録者にあるものとし、当社は当該投稿コンテンツに関する著作権を取得することはありません。
- 3. 登録者は、当社に対して、自己の投稿に関する著作者人格権を一切行使してはならないものとします。
- 4. 登録者は、利用団体が、ご本人やお子様の個人情報が含まれる利用団体提供コンテンツをアップロードや配信する場合があること(eメッセージ利用団体において撮影されたイベント写真や記念写真をアップロードした場合など)、及びこれにより、ご本人やお子様の個人情報が、本サービスの利用を通じて他の登録者に提供される場合があることをあらかじめ同意するものとします。
第10条 投稿等に関する責任
- 1. 登録者がアップロードした投稿に関し、登録者と第三者間のトラブルが生じた場合、当社は関与せず、登録者ご自身の費用と責任において当該トラブルを解決するとともに、当社に損害を与えないものとします。
- 2. 当社は、禁止事項の確認や運用管理上当社が必要と判断した場合、投稿の内容を確認できるものとします。ただし、当社は、アップロードされた投稿やその他のユーザーコンテンツの監視及び削除をする義務を負うものではありません。
第11条 各種情報の保管期間
- 当社は、配信情報、連絡、回答情報が、当社が別途定める所定の期間や容量を超えた場合、当社の定める方法によって登録者に通知した上で削除できるものとします。
第12条 個人情報
- 1. 本サービスへの情報登録については本人の同意により責任を持って行うものとし、本サービスの利用及び第三者の利用に伴い損害が発生した場合も当社は一切の責任を負わないものとします。但し、本人の許可なく登録された情報や登録者の意思による登録情報の削除、修正には随時適切に対応致します。
- 2. 登録された個人情報は当社が別途公開しているプライバシーポリシーに基づき、責任を持って管理致します。
- 3. 登録された個人情報を利用し、当社から本アプリの各機能におけるサービス情報をプッシュ通知または電子メールで登録者に送信することがあります。登録者は、本規約に同意の上で利用登録を行うことで、プッシュ通知機能または電子メールによりサービス情報を受信することに同意したものとします。
- 4. 登録情報に関して以下に該当する、またはその恐れのあるものは、当社及び利用施設が登録者の承諾なく削除できるものとします。
- (1) メールアドレスや個人情報が本人の許可なく第三者によって登録された場合
- (2) 登録情報が不適切である場合または不適切な登録によりサービスの継続利用が確認できない場合
- (3) 本サービスを悪用し、当社及び利用団体または第三者に損害を与えた場合
- (4) 当社及び利用団体が不適切、不必要と判断した場合
- (5) その他、本規約のいずれかに違反した場合
- 5. 当社及び利用団体は取得した登録者の個人情報を、サービス運営目的以外の利用や外部への提供は行わないものとします。但し、以下の場合は除きます。
- (1) 登録者に対し、本サービスについてのバージョンアップや障害情報を提供するための電子メールを送付する場合
- (2) 登録者から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- (3) 個人情報の提供及び公開について、登録者ご本人の同意を得た場合
- (4) 公共の利益の保護又は公権力により開示を求められ法的に開示を拒めない場合
第13条 禁止行為
- 1. 登録者は、本サービスを利用するにあたり、故意、過失を問わず以下に記載する行為(以下「禁止行為」といいます。)を行ってはならないものとします。
- (1) 本サービスへの登録又は本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出し、又は提供する行為
- (2) 本サービスが提供する情報、登録者向けサイト又は登録者用アプリのプログラムを改ざんすること、その他当社が提供する状態以外の方法で本サービスを利用する行為
- (3) 有害なコンピュータプログラムなどを送信又は書き込む行為
- (4) 当社、その他第三者の著作権その他の権利を侵害する行為
- (5) 当社、その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つける行為
- (6) 他人の信用若しくは名誉を侵害し、又は他人のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害、又は侵害するおそれがある行為(他の登録者及びそのご家族の顔写真が写っている写真を、個人が特定できる状態でSNSやブログ等において投稿する行為も含みます。)
- (7) 他の登録者に不快感を与える行為
- (8) 猥褻・暴力的な画像、音声などの情報を、本サービスを利用して公開・掲示し、又は送信する行為
- (9) 公序良俗に反する行為、法令・条例等に違反する行為
- (10) 不特定多数の者を対象とする営業行為を目的とした行為
- (11) 本サービスの運営又は他の登録者による本サービスの利用を妨害し、若しくはそれらに支障をきたす行為
- (12) 違反行為により利用停止された登録者が再度本サービスに登録する行為
- (13) 違反行為により利用停止された登録者を故意または過失により招待する行為
- (14) 登録者資格を第三者に利用させるまたは譲渡する行為
- (15) 不正な位置情報を登録する行為
- (16) アクセス誘導等を目的として、無差別かつ大量にアクセス履歴を残す行為
- (17) 通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為
- (18) 本サービスの誤作動を誘引する行為
- (19) 本サービスの通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為
- (20) 登録者用アプリや登録者向けサイトなどの当社ウェブサイト等を逆アセンブル、逆コンパイル、又はリバースエンジニアリングする行為、その他当社ウェブサイト等のソースコードを解析する行為
- (21) 本サービスに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
- (22) 登録者用アプリや登録者向けサイトなどの当社ウェブサイト等を複製、送信、譲渡、貸与、翻案又は改変する行為
- (23) 登録者用アプリを、本規約又は個別利用規約に定める場合を除き、販売、配布、貸与等の目的で使用する行為
- (24) 本規約、個別利用規約及びeメッセージの趣旨・目的に反する行為
- (25) その他、当社が独自の判断で不適切、または本サービスの運営方針に外れる行為
- 2. 禁止行為を行った場合、または禁止行為を行うおそれがあると当社が判断した場合、当社は事前告知なく該当の投稿内容の削除や以後の登録者の本サービス利用の禁止措置を行う事があります。当社は本項に基づいて行った措置についてその理由を登録者に説明する義務を負わないものとします。また、当社が行った措置により登録者に生じた損害について一切その責任を負わないものとします。
第14条 免責事項
- 1. 当社は、本サービスのご利用に関して登録者が被った損害、損失について一切の責任を負わないものとします。
- 2. 当社は、登録者が本サービスの利用によって、他の登録者または第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。
- 3. 当社は、登録者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等、いかなる保証も行わないものとします。
- 4. 本サービス利用の際に発生した、電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用は、登録者が自己責任において管理するものとし、当社は、いかなる保証も行わないものとします。
- 5. 本サービスの利用は登録者の責任において行われるものとします。登録者が正常に本サービスを受けられない等によって生じたあらゆる結果や損害につきまして、当社は責任を負いません。
- 6. 登録者が本サービスを通して発信する情報は、各登録者の意思と責任の下に投稿されるものであり、当社は、その内容の信頼性、真実性、正確性、妥当性、適法性、完全性、および第三者の権利を侵害してないこと等について一切保証しないものとします。投稿された内容により第三者(他の登録者を含む)との間で生じたトラブル、紛争等に関しては、一切責任を負わないものとし、登録者は当該トラブル、紛争等を自己の責任と負担で解決するものとします。また当社は、登録者が投稿する内容が本規約に抵触するか否かを積極的に監視する義務を負うものではありません。
第15条 サービスの中断・廃止等
- 1. 当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、登録者に事前に通知することなく本サービスの一部若しくは全部を一時中断することがあります。
- (1) 本サービスの提供にあたり使用する装置・システムの保守点検・変更・故障対応を定期的に又は緊急に行う場合
- (2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
- (3) 登録者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
- (4) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
- (5) 火災、停電、地震等の天災、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等のなどの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
- (6) 法令又はこれに基づく措置等により本サービスの運営が困難な場合
- (7) 通信回線の不調などの事由が生じた場合
- (8) その他当社が運用上あるいは技術上本サービスの一時中断が必要であるか、又は不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- (9) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
- 2. 当社は、前項の他、30日以上の予告期間を設けて、本サービスの全部又は一部の提供を廃止することができます。
- 3. 当社は、本サービスの中断又は廃止によって登録者に不利益、損害などが発生しても責任を負わないものとします。
第16条 業務の第三者委託
- 登録者は、当社が本サービスに関する業務の一部又は全部を第三者に委託することがあることを、予め了承するものとします。この場合、当該第三者に当社の義務と同様の義務を課すこととします。
第17条 規約の変更
- 1. 当社は登録者の認識如何に関わらず、当社の裁量により、本規約、個別利用規約又は本サービスの内容等を変更及び一部廃止することがあります。
- 2. 当社は、前項の変更を行う場合には、事前に当社ウェブサイト等で通知等することにより、登録者にご連絡するものとします。
- 3. 登録者が第1項の変更内容に同意されない場合は、当社は本サービスの提供を継続する義務を負わず、登録者は、変更が有効になる前に本サービスのご利用を中止しなければなりません。変更後もなおご利用を継続される場合、新しい契約条項が登録者に適用されることを予め同意するものとします。
第18条 連絡方法
- 1. 本サービスに関する当社から登録者への連絡は、本サービス上若しくは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行います。
- 2. 当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、登録者が登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
- 3. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に案内するフリーダイヤル、お問い合わせフォームへの送信、その他当社が指定する方法により行うものとします。
第19条 権利義務の譲渡禁止
- 登録者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本規約及び個別利用規約に基づく登録者の権利若しくは義務、又は契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第20条 準拠法及び管轄裁判所
- 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。